Puis-je encore annuler ma commande après confirmation ?

J’ai confirmé mais pas encore payé

Une commande est définitivement passée une fois le paiement est terminé. Nous n’avons donc pas encore reçu de données concernant votre commande. Il est possible d’annuler votre commande en fermant le panier.

J’ai confirmé et payé

Dès que le paiement est terminé, votre commande nous est envoyée. Votre commande peut désormais uniquement être annulée par le service clientèle A.S.Adventure. Vous pouvez contacter ce service via le formulaire de contact ou par team@asadventure.com. Attention : une fois votre colis envoyé, il est impossible d’annuler la commande. Si vous ne voulez pas réceptionner le colis, vous pouvez le refuser à la livraison ou le retourner après réception ou le ramener dans un de nos magasins A.S.Adventure.

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