Je n’ai pas encore reçu d’e-mail de confirmation mais j’ai déjà payé. Que dois-je faire ?

Dès que le paiement est terminé, votre commande est définitivement passée. Vous devriez réceptionner un e-mail de confirmation de votre commande dans les 30 minutes. Dans le cas contraire, il est possible que vous ayez indiqué une adresse électronique erronée. Vous pouvez vérifier via « mon compte ». L’e-mail peut également arriver dans les courriers indésirables ou les spams. Après avoir vérifié que vous n’avez pas reçu cet e-mail de confirmation, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact ou par team@asadventure.com. Nous vous aidons le plus rapidement possible.

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