Puis-je encore modifier ma commande après confirmation ?

J’ai confirmé ma commande mais je n’ai pas encore payé.

Une commande est définitivement placée une fois le paiement effectué. Nous n’avons donc pas encore reçu de données concernant votre commande. Il est donc possible de la modifier vous-même en ligne. Après avoir apporté les modifications nécessaires, vérifiez une nouvelle fois l’adresse de livraison et le contenu du panier.

J’ai confirmé et payé

Dès que le paiement est terminé, votre commande nous est envoyée. Il nous est encore possible de modifier l’adresse de livraison, si vous avez choisi une livraison à domicile. Attention : c’est uniquement possible jusqu’à l'envoi de votre colis. Après l’envoi, il est impossible de modifier l’adresse. Pour toute modification (par exemple : changer de taille, de couleur) vous pouvez toujours nous contacter grâce au formulaire de contact ou par team@asadventure.com après quoi nous verrons ce que nous pouvons faire pour vous. La même règle est en vigueur : une fois le colis envoyé, aucunes adaptations ne pourrons être effectués.

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