Je viens tout juste de passer la commande, pourtant cette commande n’apparaît pas encore dans mon statut de commande. Ma commande a-t-elle bien été enregistrée ?

Dès que nous entreprenons une première étape dans le processus de traitement, il vous sera possible de suivre la commande en ligne. Lorsque vous commandez en dehors des heures ouvrables, il vous faudra peut-être attendre avant que le suivi en ligne soit activé. Si ce suivi n’est pas activé le jour ouvrable suivant, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact. Nous vérifions le plus rapidement possible la raison pour laquelle vous ne pouvez pas encore suivre votre commande en ligne.

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