J’ai essayé de payer à l’aide de mon chèque-cadeau, mais il a été bloqué. Comment le réactiver ?

Vous ne pouvez pas réactiver votre chèque-cadeau vous-même. Connectez-vous sur le site et allez dans votre panier. Votre chèque-cadeau se trouve-t-il encore dans le panier ? Vous pouvez dès lors le supprimer et l’utiliser à nouveau après 30 minutes.


S’il ne se trouve plus dans votre panier, attendez également 30 minutes. Après cette période, votre chèque devrait à nouveau automatiquement s’activer (s’il n’a pas été utilisé pour un paiement).


Si vous rencontrez encore des problèmes lors du paiement, n’hésitez pas à nous contacter via team@asadventure.com.

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