Dois-je respecter un délai pour le retour d’un colis ?

Le consommateur a le droit d’indiquer au vendeur qu’il refuse l’achat, sans le paiement d’une amende ou l’indication d’un motif dans les 14 jours à compter du jour qui suit à la livraison du produit ou de la conclusion du contrat de service. En tant que membre Explore More, ce délai est prolongé de 30 jours après réception.

Commentaires

Réalisé par Zendesk