Combien de temps est-ce que les produits restent disponibles pour réception aux magasins ?

Les produits réservés restent à votre disposition pendant 7 jours après la confirmation. La date limite de collection est indiquée dans votre mail de confirmation. Après cette date votre commande sera annulée et les produits sont mis de nouveau au magasin. Nos collaborateurs prennent alors contact avec vous pour effectuer le remboursement. Vous pouvez opter pour un remboursement à la caisse ou via votre compte bancaire.

N’oubliez donc pas d’aller collecter les produits à temps. En cas d’empêchement vous pouvez contacter le magasin par téléphone. Là nous pouvons vérifier d’abord s’il est possible de prolonger le délai et nous pouvons arranger autant que possible une nouvelle date de collection. Tenez compte que pendant des périodes chargées les délais seront rarement prolongés.

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